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Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes de nuestros usuarios. Si no hallas lo que buscas, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles. Si ocurre algún retraso, te informaremos de inmediato.

¿Qué métodos de pago aceptan?

En fenixshoptecnologic.com te ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad. Aceptamos simpe móvil, transferencias bancarias y pagos contra entrega.

¿Puedo hacer una devolución si no estoy conforme?

Sí, puedes devolver un producto si no estás conforme. Solo necesitas contactar a nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Te guiaremos en todo el proceso de devolución.

¿Cómo contacto al servicio de atención?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente vía correo electrónico o teléfono. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta. Nuestro correo es manrique962015@hotmail.com y nuestro número es +506 8420 4654